{"id":89,"date":"2015-09-30T16:11:06","date_gmt":"2015-09-30T22:11:06","guid":{"rendered":"http:\/\/www.soaptheme.net\/dev\/citytours\/?page_id=89"},"modified":"2023-12-10T16:30:44","modified_gmt":"2023-12-10T23:30:44","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.toursloscabos.com\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"PREGUNTAS FRECUENTES"},"content":{"rendered":"

[vc_row el_id=”faq”][vc_column][vc_accordion title=”Payments”][vc_accordion_tab title=”\u00bfCu\u00e1l es el mejor temporada para observar ballenas en Los Cabos?”][vc_column_text]<\/p>\n

La temporada es de 15 de diciembre a 15 de abril. Pero la mejor temporada para ver las ballenas es mes \u00a0Enero, Febrero y Marzo. Durante estos meses, 9 viajes de 10 ver\u00e1n ballenas.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfQu\u00e9 tipo de ballenas veremos?”][vc_column_text]<\/p>\n

Las ballenas jorobadas son las m\u00e1s comunes en el Mar de Cortez. Tambi\u00e9n son las m\u00e1s espectaculares de ver de todas las ballenas ya que ellas emergen del agua saltando y golpeando su cola en el oc\u00e9ano.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfPueden garantizar avistamientos de ballenas?”][vc_column_text]<\/p>\n

No, no podemos garantizar las vistas de ballenas, pero durante enero y febrero hay una gran oportunidad de ver la ballenas. Durante estos meses, 9 viajes de 10 ver\u00e1n ballenas.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfNecesito reservar tours con anticipo?”][vc_column_text]<\/p>\n

Tenemos un n\u00famero limitado de participantes para realizar nuestras actividades y Tours, as\u00ed que para poder asegurar su lugar, le sugerimos que reserve con anticipaci\u00f3n en caso de que est\u00e9 planeando visitarnos durante la temporada de Noviembre hasta fines de Semana Santa, as\u00ed como en otro tipo de fechas festivas o puentes de celebraci\u00f3n.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfPuedo hacer cualquiera de los programas de delfines s\u00ed me encuentro embarazada?”][vc_column_text]<\/p>\n

Por su seguridad personal y el bienestar del beb\u00e9, no permitimos que mujeres embarazadas (en cualquier etapa) participen en nuestros programas de delfines o lobos marinos.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfEs posible traer una c\u00e1mara o video c\u00e1mara para tomar fotos? En programas con delfines?”][vc_column_text]<\/p>\n

Las c\u00e1maras no son permitidas en la alberca o en \u00e1reas de observaci\u00f3n para su seguridad, y por la propia seguridad de los delfines. Al final de su experiencia, tendremos disponibles para Usted fotograf\u00edas que podr\u00e1 adquirir a un precio muy razonable.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfC\u00f3mo es el clima en los Cabos?”][vc_column_text]En general Los Cabos goza de unos 350 d\u00edas de Sol al a\u00f1o, por lo que puede estar seguro que le tocar\u00e1 m\u00e1s sol que otro clima.<\/p>\n

Aunque la temporada m\u00e1s calurosa es desde Julio hasta mediados de Octubre y de Enero hasta finales de Abril podemos llegar a tener varios frentes fr\u00edos y el viento es algo fr\u00edo.<\/p>\n

Temporada de huracanes<\/em><\/p>\n

La temporada oficial de huracanes es desde Mayo hasta mediados de Octubre, con la mayor\u00eda de las tormentas form\u00e1ndose en septiembre, el mes m\u00e1s caluroso.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfPodr\u00e9 utilizar mis tarjetas de cr\u00e9dito? \u00bfPuedo obtener efectivo de los bancos con mis tarjetas?”][vc_column_text]<\/p>\n

S\u00ed, a ambas preguntas. Todas las principales tarjetas de cr\u00e9dito son ampliamente aceptadas. En restaurantes, se recomienda preguntar antes de ordenar, no todos los negocios aceptan tarjetas de cr\u00e9dito.<\/p>\n

Todos los bancos dan anticipos en efectivo, la mayor\u00eda tienen cajeros autom\u00e1ticos en sus sucursales, para obtener efectivo a cualquier hora en pesos mexicanos.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfC\u00f3mo puedo asegurarme de que mi pago en l\u00ednea sea seguro?”][vc_column_text]<\/p>\n

Utilizamos plataformas de pago seguras como Mercado Pago, Paypal y Stripe, garantizando la protecci\u00f3n de tus datos durante todo el proceso de pago.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 que mi reserva est\u00e1 garantizada?”][vc_column_text]<\/p>\n

Una vez completada la reserva, recibir\u00e1s una reservaci\u00f3n inmediata por correo electr\u00f3nico. Despu\u00e9s nosotros les enviamos otro correo de confirmaci\u00f3n con su hora de salida exacta y todos los detalles de tour. \u00a0Esto garantiza tu lugar y detalles del tour.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Nuestra Reputaci\u00f3n Habla por S\u00ed Misma”][vc_column_text]4.9 estrellas en Google Mi Negocio: [Enlace a Google Maps<\/a>].<\/p>\n

Rese\u00f1as aut\u00e9nticas en Facebook: [Enlace a Facebook Reviews<\/a>].<\/p>\n

Certificados por Tripadvisor: [Enlace a Tripadvisor<\/a>].[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfCu\u00e1l es su pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n?”][vc_column_text]<\/p>\n

Nuestra pol\u00edtica var\u00eda seg\u00fan el tour. Puedes revisar las condiciones de cancelaci\u00f3n en la descripci\u00f3n de cada actividad antes de reservar. Si tienes dudas, estamos aqu\u00ed para ayudarte.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfCu\u00e1l es la zona horaria de Los Cabos?”][vc_column_text]Durante Verano (Mountain Daylight Time) (MDT), UTC -6 DE Abril 5 hasta Octubre 24<\/p>\n

Durante Invierno (Mountain Standard Time) (MST), UTC -7 de Octubre 25 hasta Abril 4[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfQu\u00e9 pasa si el clima no es favorable en el d\u00eda de mi tour?”][vc_column_text]<\/p>\n

Si la Capitan\u00eda de Puerto de Cabo San Lucas o La Paz BCS anuncia el CIERRE de puerto el d\u00eda de su paseo debido el mal clima, te ofrecemos opciones alternativas o reprogramaci\u00f3n. Tu seguridad y comodidad son nuestra prioridad.<\/p>\n

Por lo siguiente tenemos estas opciones para usted:<\/p>\n

1.- Reagendar el tour para otro d\u00eda<\/p>\n

2.- Ofrecemos opciones alternativas para tomar otras actividades<\/p>\n

3.- Realizar su rembolso<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfC\u00f3mo puedo hacer llamadas telef\u00f3nicas locales e internacionales?”][vc_column_text]Si quiere marcar alg\u00fan n\u00famero de los Cabos ser\u00e1 necesario agregar el c\u00f3digo del pa\u00eds +52 y seguido la regi\u00f3n de Los Cabos (624) o la Paz (612).<\/p>\n

Ejemplo si quiere marcar a www.toursloscabos.com<\/a> tendr\u00e1 que marcar +(52) 624 165-8690<\/p>\n

Si est\u00e1 marcando desde un n\u00famero de M\u00e9xico hacia otro pa\u00eds necesita marcar doble cero (00) m\u00e1s el c\u00f3digo del pa\u00eds, ejemplo si quieren marcar a Argentina habr\u00e1 que marcar 00 (54) 351 123-4567<\/p>\n

Para marcar directo a los Estados Unidos o Canad\u00e1 marque 001, el c\u00f3digo de \u00e1rea, y despu\u00e9s el n\u00famero local.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfFuncionar\u00e1 mi tel\u00e9fono celular en M\u00e9xico?”][vc_column_text]La mayor\u00eda de los celulares funcionar\u00e1n perfectamente, por favor tenga cuidado con los cobros de roaming, consulte con su empresa de telefon\u00eda antes de su viaje.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfDesde estan sus oficinas?”][vc_column_text]<\/p>\n

Nuestras oficinas administrativas se encuentran en San Jos\u00e9 Del Cabo, BCS.
\n\ud83c\udfd6\ufe0f Revisa nuestros comentarios y mapa como llegar: https:\/\/g.page\/Tours-en-los-cabos?share<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfPuedo usar mi laptop para ver mi e-mail y tener acceso a internet?”][vc_column_text]Puede traer su laptop legalmente a M\u00e9xico, la mayor\u00eda de los hoteles cuentan con internet inal\u00e1mbrico, incluso puede comprar un chip temporal de celular para tener internet inal\u00e1mbrico.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfEs seguro caminar por el pueblo durante la noche?”][vc_column_text]En la zona tur\u00edstica, definitivamente. \u00a0Puede sentirse seguro en la mayor\u00eda de los lugares de Los Cabos. Hay un bajo nivel de criminalidad aqu\u00ed, y lo que existe es insignificante comparado a otros lugares del pa\u00eds.<\/p>\n

Use su sentido com\u00fan, y tenga cuidado, deje sus joyas en el hotel, etc. durante la noche, permanezca en las calles principales, no camine por las playas a menos que este en zonas bien iluminadas o cerca o junto a otros turistas. Nunca muestre grandes cantidades de dinero, etc, las cosas de sentido com\u00fan.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfC\u00f3mo puedo saber si estoy haciendo una buena compra?”][vc_column_text]Esta es una pregunta que nadie puede contestar. Una buena regla es, con vendedores de la calle o de la playa, trate de obtener al menos un 30% de descuento, a veces m\u00e1s.<\/p>\n

En la mayor\u00eda de las tiendas los precios son fijos, de la misma manera que en su pa\u00eds, si est\u00e1 haciendo compras grandes o si hay muchas personas en su grupo que est\u00e1n comprando algo, siempre puede pedir alg\u00fan descuento.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfHay restricciones de edad para algunos tours?”][vc_column_text]<\/p>\n

S\u00ed, algunos tours tienen restricciones de edad por razones de seguridad. La informaci\u00f3n detallada est\u00e1 disponible en la descripci\u00f3n de cada actividad en nuestro sitio web.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfDesde donde salen los barcos?”][vc_column_text]<\/p>\n

La salida de barco es desde la marina de Cabo San Lucas, la ubicaciones exacta se les va a enviar despu\u00e9s de confirmar su reservaci\u00f3n, ya que tenemos diferentes muelles de salida de lanchas y barcos.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Que moneda se usa en Los Cabos?”][vc_column_text]El peso es la moneda oficial mexicana, pero casi todas las compras pueden ser pagadas en d\u00f3lares de EE.UU. \u00a0Los d\u00f3lares son aceptados casi en cualquier parte Los Cabos, sin embargo, los billetes de alta denominaci\u00f3n pueden ser dif\u00edciles de cambiar.<\/p>\n

Se recomienda que usen billetes de $1, $5 y $10 d\u00f3lares. Si van a visitar un lugar lejos de las principales zonas tur\u00edsticas, puede ser de mucha ayuda tener pesos disponibles.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfLas playas son privadas o p\u00fablicas? \u00bfSon seguras?”][vc_column_text]Todas las playas en M\u00e9xico son propiedad p\u00fablica, y est\u00e1n abiertas para todos. A\u00fan las playas frente a los hoteles.<\/p>\n

La mayor\u00eda de los hoteles no tienen ning\u00fan problema con los visitantes que caminen por sus terrenos para llegar a la playa, pero es bueno tener cuidado acerca de cruzar cualquier propiedad privada para llegar a otras playas.<\/p>\n

De la seguridad generalmente, s\u00ed, como en cualquier parte hay algunos lugares en los que se debe tener cuidado, recuerde que hay muy pocos salvavidas en las playas no certificadas.<\/p>\n

Durante el verano puede haber oleaje alto, a\u00fan en las bah\u00edas protegidas. Tenga cuidado y vaya acompa\u00f1ado, \u00a1nade con un amigo siempre! Diga a otras personas d\u00f3nde va a nadar y la hora a la que planea regresar.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfQu\u00e9 sucede si llego tarde al punto de encuentro?”][vc_column_text]<\/p>\n

La puntualidad es crucial. Si llegas tarde, comun\u00edcate con nosotros lo antes posible. Algunos tours pueden esperar, pero otros deben salir a tiempo y si no se presentan = no reembolso<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfPuedo beber el agua?”][vc_column_text]El agua en M\u00e9xico es potable cuando sale de la planta de agua, pero cuando pasa a trav\u00e9s del sistema de tuber\u00edas puede ya no estarlo. \u00a0Prefiera el agua purificada, que se sirve en todos los restaurantes, hoteles, y bares en Los Cabos, pero pregunte.<\/p>\n

La gran mayor\u00eda de mexicanos compramos agua purificada, compre agua embotellada; \u00bfpor qu\u00e9 no estar completamente seguros?[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfQu\u00e9 es IVA?”][vc_column_text]I.V.A. (Impuesto al Valor Agregado), son impuestos mexicanos, es de un 16% en el estado de Baja California Sur y lo ver\u00e1 en la gran mayor\u00eda de sus cuentas, muchos de los art\u00edculos que desee comprar tendr\u00e1n una nota de I.V.A. incluido o I.V.A. no incluido.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfQu\u00e9 hay acerca de propinas e impuestos?”][vc_column_text]Su mesero s\u00f3lo le llevar\u00e1 su cuenta cuando usted lo solicite. Las propinas van del 10% al 20% del total de la cuenta. Un impuesto del 16% (IVA) se aplica a todos los productos y servicios.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfHay playas nudistas en Los Cabos”][vc_column_text]No, no hay playas nudistas en los Cabos. M\u00e9xico es un pa\u00eds donde la mayor\u00eda son cat\u00f3licos y la desnudez o semi-desnudez p\u00fablica no s\u00f3lo es mal vista, sino que puede ser ilegal.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfPuedo comprar cigarros cubanos? \u00bfPuedo llevarlos conmigo de regreso?”][vc_column_text]S\u00ed puede comprarlos, hay varias tiendas que los tienen a la venta. No puede llevarlos de regreso a EU, pero si regresa a Canad\u00e1 si le es permitido. Revise las disposiciones oficiales de su pa\u00eds[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfCon cuanto tiempo se reserva el tour?”][vc_column_text]Todo depende de tour que van a reservar. Mientras hay disponibilidad con un d\u00eda antes se puede reservar, pero les recomendamos como una semana antes para asegurar los lugares de tour.<\/p>\n

Si hay lugares disponibles, podemos reservar en el mismo d\u00eda, pero les recomendamos reservar por lo menos una semana antes.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfDesde donde sale tour al Arco?”][vc_column_text]Le comento que todas las embarcaciones que salen de la Marina de Cabo San Lucas pasan primero por el Arco y toda la zona rocosa conocida como el fin del mundo y despu\u00e9s salen a sus actividades ya sea pesca, snorkel, al atardecer o a ver ballenas.<\/p>\n

Tenemos variedad de paseos al arco, puede ser una lancha, catamar\u00e1n , yate, velero, barco pirata… tambi\u00e9n puede ser con actividad de snorkel durante el d\u00eda o para el atardecer.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfOfrecen opciones vegetarianas o para personas con restricciones alimenticias?”][vc_column_text]<\/p>\n

S\u00ed, muchas de nuestras actividades ofrecen opciones vegetarianas o pueden adaptarse a restricciones alimenticias. Ind\u00edcanos tus necesidades durante el proceso de reserva.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfTienen tours accesibles para personas con movilidad reducida?”][vc_column_text]<\/p>\n

Algunos tours son accesibles, pero esto var\u00eda. Cont\u00e1ctanos antes de reservar para discutir tus necesidades espec\u00edficas, y haremos nuestro mejor esfuerzo para adaptarnos.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfHay c\u00f3digos de vestimenta y qu\u00e9 tan tarde voy a estar fuera?”][vc_column_text]La vestimenta es casual, algunos clubes no aceptan sandalias, camisa sin mangas o shorts, pero en general es muy casual. \u00a0Algunos bares est\u00e1n abiertos hasta las 5am, por ello se le conoce a Cabo San Lucas como \u00a1la capital de la Fiesta![\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfHospitales y doctores, son buenos?”][vc_column_text]Hay muchos doctores competentes en Los Cabos, La mayor\u00eda de los hospitales tienes servicio en ingl\u00e9s, verifique en su hotel el nombre de alg\u00fan doctor que hable ingl\u00e9s si lo necesita, escriba el n\u00famero de tel\u00e9fono para llevarlo consigo. Si tiene alguna duda acerca de un doctor, procedimiento o medicamento, verifique con su doctor en casa, si es posible.<\/p>\n

Cabo y otros destinos tur\u00edsticos en M\u00e9xico son preferidos como destinos m\u00e9dicos tambi\u00e9n y esto es por calidad en el servicio, calidad en los profesionales y precios m\u00e1s accesibles, de hecho, en Los Cabos hay muchos estadounidenses y canadienses viviendo aqu\u00ed porque saben que tienen buena atenci\u00f3n m\u00e9dica.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfPodemos casarnos en Los Cabos?”][vc_column_text]Sin duda, este es uno de los lugares m\u00e1s rom\u00e1nticos en la tierra y mucha gente se casa aqu\u00ed.<\/p>\n

No pierda el tiempo de su estancia en Los Cabos buscando informaci\u00f3n de documentaci\u00f3n y permisos, pregunte directamente a su hotel, ellos est\u00e1n preparados para eso.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab][\/vc_accordion_tab][\/vc_accordion][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row el_id=”faq”][vc_column][vc_accordion title=”Payments”][vc_accordion_tab title=”\u00bfCu\u00e1l es el mejor temporada para observar ballenas en Los Cabos?”][vc_column_text] La temporada es de 15 de diciembre a 15 de abril. Pero la mejor temporada para ver las ballenas es mes \u00a0Enero, Febrero y Marzo. Durante estos meses, 9 viajes de 10 ver\u00e1n ballenas. [\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”\u00bfQu\u00e9 tipo de ballenas veremos?”][vc_column_text] Las […]<\/p>\n","protected":false},"author":28,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"rs_blank_template":"","rs_page_bg_color":"","slide_template_v7":"","footnotes":""},"class_list":["post-89","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nPREGUNTAS FRECUENTES- TOURS LOS CABOS<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfPorque visitar Los Cabos? 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